İşbu Gizlilik Politikası, Pummel Art (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) tarafından işletilen internet sitesini kullanan üyelerin ve ziyaretçilerin kişisel verilerinin korunması, saklanması ve işlenmesi prensiplerini belirlemektedir. Firmamız, kullanıcı gizliliğine ve verilerin güvenliğine büyük önem vermektedir.
Üyelik işlemi veya web sitemizdeki çeşitli form/anketlerin doldurulması sırasında; ad-soyad, adres, telefon, e-posta gibi kişisel verileriniz, hizmetin doğası gereği toplanmaktadır. Bu veriler;
Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek,
Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek,
Size özel kampanya, yeni ürün ve promosyon bildirimleri göndermek,
Hizmet kalitemizi artırmak ve sorunları çözmek amacıyla kullanılır.
Kullanıcılarımız, bu bilgilerin toplanması ve işlenmesi konusundaki tercihlerini, üyelik sırasında belirleyebilir, sonrasında hesap ayarlarından veya tarafımıza ulaşarak değiştirebilirler.
Pummel Art, topladığı kişisel bilgileri, yasal zorunluluklar veya "Mesafeli Satış Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar haricinde, üyelerin haberi veya onayı olmaksızın kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşmaz, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmaz ve satmaz. Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi taahhüt eder. Gizliliğin sağlanması, sürdürülmesi ve yetkisiz kullanımın önlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Alışveriş güvenliğiniz bizim için önceliklidir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
SSL Güvencesi: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, sitemizden bağımsız olarak 128/256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya iletilir.
Doğrudan Banka İletişimi: Kart bilgileri doğrudan banka ile sizin aranızda şifreli bir tünelde iletilir; Pummel Art personeli veya üçüncü şahıslar bu bilgileri göremez ve kaydedemez.
Güvenli Tarayıcı: Ödeme sayfalarında tarayıcınızın alt kısmında göreceğiniz kilit simgesi, güvenli bir sayfada olduğunuzu ve bilgilerinizin şifrelendiğini gösterir.
Ödeme, üyelik veya bülten aboneliği sırasında paylaştığınız iletişim bilgileri üzerinden; sipariş durumu (onay, kargo vb.) bildirimleri ve pazarlama (kampanya, yeni ürün) içerikleri gönderilebilir.
SMS Pazarlama: Sepet hatırlatmaları ve özel teklifler içeren SMS'leri almayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu gönderimleri dilediğiniz zaman gelen mesajdaki iptal yönergelerini izleyerek durdurabilirsiniz.
E-Posta Güvenliği: Müşteri hizmetlerimizle yapacağınız yazışmalarda asla kredi kartı şifrenizi veya hassas bilgilerinizi paylaşmayınız.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve size özel içerikler sunmak amacıyla Çerez (Cookie) kullanmaktadır.
Teknik İletişim Dosyaları: Tarayıcınıza gönderilen bu küçük metin dosyaları, oturum bilgilerinizi ve tercihlerinizi saklayarak sitenin kullanımını kolaylaştırır.
Yönetim: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri kapatmanız durumunda sitenin bazı fonksiyonları (örn. sepet işlemleri) düzgün çalışmayabilir.
Sitemiz, zaman zaman başka web sitelerine link verebilir. Pummel Art, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.
Aşağıdaki sınırlı durumlarda, Firmamız kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
Kanun, KHK, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan hukuk kurallarının zorunluluklarına uymak,
"Mesafeli Satış Sözleşmesi" ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek,
Yetkili idari ve adli otorite tarafından yürütülen bir soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi,
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin zorunlu olduğu haller.
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşünüz için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
ŞİRKET ADI/UNVANI: PUMMEL ART
ADRES: Bostancı Mah, Armağan Sok, 4/A 34744 Kadıköy/İstanbul
E-POSTA: hello@pummelart.com
TEL: +90 507 941 1557